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会員様アプリ(iPhone版)お見合い詳細画面「通信欄」の不具合のお知らせ


日頃より、アイクルで婚活に励んでいただきありがとうございます。

 

現在、会員専用NetClubアプリ(iPhone版)のお見合い詳細画面内「通信欄」機能におきまして、会員様から相談室へ送信したメッセージが正常に送信されないという不具合が発生しております。

会員様へは多大なご不便とご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

 

現在運営元が至急の対応を行なっておりますが、復旧するまでの間は【連絡】ツールにてメッセージを送信いただきますようお願い申し上げます。

 

【連絡】ツールは、アプリのホーム画面に表示された【連絡】アイコンをタップ、またはマイページ内の「相談室と連絡」アイコンをタップしてご利用いただけます。

尚、逆方向の相談室から会員様に向けて「通信欄」で送信させていただいたメッセージは、会員様のweb版・アプリ版ともに問題なくご覧いただけます。

またAndroid版アプリをご利用の場合は不具合は発生しておりません。

大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。